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景区告别拥挤不能只靠限流

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  景区告别拥挤不能只靠限流

  从今年6月1日起,八达岭长城景区开启全网络实名制预约售票,并试行单日最大客流量6.5万人次的游客总量控制。据报道,限流两个月来效果初显,八达岭长城告别了“人挤人”现象。

  长期以来,八达岭长城景区存在着游客接待量淡季和旺季分布不均、假日和平日相差悬殊的情况,尤其是假日单日接待高峰压力过大。这种不均衡的情况不仅给长城文物和游客安全带来了隐患,而且也使游客的参观体验大打折扣。限流无疑是纾解之道。

  旅游法规定,景区“可以采取门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量实行控制”,2015年原国家旅游局下发《景区最大承载量核定导则》,这些都为景区限流提供了政策依据。不过,也应认识到,告别“人挤人”现象不能依靠限流一种方式。虽然“限流”并不是“限游”,但毕竟会给一些游客带来不便。比如,有限的假期,盘算好的出游计划,有可能因为限流泡汤。尤其是部分远道而来的游客,就有可能因限流“望景兴叹”。

  为告别“人挤人”现象,在用好限流措施的同时,一则景区应加强人性化管理,二则要落实好带薪休假制度。要保障劳动者的法定假期,就需要人社部门强化执法,用人单位也应履行好主体责任。三则游客也应提前做好规划,科学制定自己的出行计划。另外,景区限流常态化也是对游客素质的考验,比如观赏体验舒适了,更应该自觉讲文明。

  杨玉龙

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